近日,從市文明委傳來消息,市中心醫院深入開展精神文明創建活動,創建成效突出,榮獲“2019年婁底市文明單位”榮譽稱號。
近年來,市中心醫院以全市創建全國文明城市為契機,在全院深入開展精神文明創建活動,不斷提升醫療質量,切實改善服務態度,努力創建群眾滿意醫院。強化宣傳,努力營造濃厚創建氛圍;加強文明素養,提高干部職工綜合素質;創新活動載體,提升文明服務水平;加強愛衛管理,營造干凈整潔的就醫環境;加強制度建設,推進文明單位創建常態化。在全院大力開展窗口文明服務行動,提高患者就醫體驗;開展志愿服務活動,為病友提供醫療服務與醫療援助;開展“假如我是患者”換位思考系列活動,以患者的身份去體驗就醫流程,發現醫療服務中存在的不足,不斷提升為患者服務的能力與水平;開展豐富多彩的文娛活動,豐富全院干部職工的業余文化生活,激發職工干事創業的熱情;開展“健康大講堂”、急救知識培訓等公益科普活動,全面提升醫院整體形象和文明水平。去年9月9日,該院還與市文明辦聯合開展禮遇道德模范、身邊好人免費體檢活動,為全市126名“中國好人”“湖南好人”以及市級以上道德模范提供免費健康體檢服務,以實際行動禮遇身邊好人。該院先后榮獲全國改善醫療服務行動計劃先進單位、中國地市級醫院競爭力排行榜100強醫院、全國醫院報刊與新聞宣傳先進集體、全國母嬰安全優質服務單位、全省學雷鋒志愿者百強社團、全省醫院文化建設先進單位等一系列榮譽。(通訊員 肖同權)